一、通訊故障原因與現(xiàn)象
格力變頻空調(diào)E6通訊故障是目前變頻機(jī)售后出現(xiàn)最多的故障，與內(nèi)機(jī)、外機(jī)以及室內(nèi)外電源連接線相關(guān)，故障點(diǎn)難以判斷，給維修帶來(lái)了較大的難度。
直接原因：當(dāng)連續(xù)一段時(shí)間（具體由通訊協(xié)議決定）室內(nèi)機(jī)沒有接收到室外機(jī)發(fā)送的正確信號(hào)，則產(chǎn)生通訊故障并保護(hù)停機(jī)。
通訊機(jī)制：首先內(nèi)機(jī)向外機(jī)發(fā)送聯(lián)絡(luò)信號(hào)，經(jīng)過(guò)室內(nèi)外連接線傳輸給外機(jī)接收。如果外機(jī)接收到該信號(hào)后，外機(jī)的綠燈會(huì)閃(2P以上采用倒扣電器盒的外機(jī)為：4個(gè)故障指示燈全亮)，同時(shí)外機(jī)向內(nèi)機(jī)發(fā)送通訊。
通訊故障（E6）判斷涉及以下幾個(gè)方面：
內(nèi)機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)；
外機(jī)有沒有收到信號(hào)；
外機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)；
內(nèi)機(jī)有沒有收到信號(hào)；
二、通訊原理圖
1、內(nèi)機(jī)通訊線路圖：
2、外機(jī)通訊線路圖：
三、通訊故障的判斷處理
通訊故障首先需要檢查內(nèi)外機(jī)機(jī)型是否配套(具體內(nèi)機(jī)搭配什么外機(jī)，在內(nèi)機(jī)的包裝箱上有明確說(shuō)明)。然后檢查是否存在室內(nèi)外連接線接錯(cuò)、松脫、加長(zhǎng)連接線不牢靠或氧化的情況。如兩者均正常，可通過(guò)外機(jī)板指示燈顯示情況來(lái)判斷：
1、非倒扣電器盒的變頻外機(jī)：
三燈均不亮；
三燈長(zhǎng)亮（直接更換外機(jī)板）；
只有綠燈閃爍；
外機(jī)有電，但壓縮機(jī)不開沒有通訊故障，而壓縮機(jī)一開就有通訊故障。
注：
①：測(cè)試外機(jī)主芯片是否接收到室內(nèi)機(jī)發(fā)送信號(hào)。具體測(cè)試點(diǎn)，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南。如果電壓值在0—3.3V之間，說(shuō)明內(nèi)機(jī)已經(jīng)發(fā)送了信號(hào)只是外機(jī)沒有接收到，可以直接更換外機(jī)板；如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則可以測(cè)量外機(jī)接線板上中間的通訊線（2）對(duì)零線（N1）之間的電壓，電壓在0V至20V左右跳動(dòng)說(shuō)明內(nèi)機(jī)有信號(hào)發(fā)送，外機(jī)沒有接收到，屬于外機(jī)故障，更換外機(jī)板。如果沒有變動(dòng)，則說(shuō)明內(nèi)機(jī)根本沒有發(fā)送信號(hào)，更換內(nèi)機(jī)控制器；
②：測(cè)試外機(jī)主芯片是否向室內(nèi)機(jī)返回通訊信號(hào)。具體測(cè)試點(diǎn)，請(qǐng)參考相應(yīng)的售后技術(shù)指南。如果電壓恒為高電平（3.3V左右）或者恒為低電平（0V左右）則說(shuō)明外機(jī)芯片或則通訊電路的故障，直接更換外機(jī)控制器；
2、倒扣電器盒的變頻外機(jī)（2P及2P以上機(jī)型）：
4個(gè)故障指示燈和電源指示燈均不亮；
只有D30指示燈閃爍，其余3個(gè)故障指示燈均不亮。
?倒扣電器盒的變頻外機(jī)E6通訊故障處理流程如下：
四、通訊故障案例分析
1、變頻綠嘉園26機(jī)
安裝一個(gè)月不工作，顯示E6，新機(jī)，之前未使用過(guò)。分別更換了兩次內(nèi)、外機(jī)主板故障依舊。
經(jīng)檢查，綠嘉園內(nèi)機(jī)型號(hào)為KFR-26G（26556）FdB3，外機(jī)型號(hào)為KFR-26W/EFdA，為直流變頻睡美人機(jī)型，機(jī)型不匹配。
2、謙者顯示E6
經(jīng)檢查，外機(jī)主板指示燈三燈均不亮；測(cè)試室外側(cè)接線板，零火線間電壓約220V左右；進(jìn)一步檢查各室外機(jī)連接線，無(wú)松脫情況。基本確定是室外機(jī)主板問(wèn)題。進(jìn)一步用萬(wàn)用表測(cè)試外機(jī)主板，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)管斷開，IGBT短路，故障得到確認(rèn)。記錄該主板編碼型號(hào)，找到相同主板的配件，測(cè)試合格，裝配上去并固定好螺釘接好連接線后，測(cè)試絕緣電阻合格，開機(jī)試運(yùn)行一段時(shí)間，OK！故障得到解決。
3、50王者風(fēng)尚顯示E6
經(jīng)檢查：外機(jī)采用了倒扣變頻主板，主板故障指示燈只有D30閃爍，其余的3個(gè)指示燈均不亮；說(shuō)明整機(jī)供電電源沒有問(wèn)題。進(jìn)一步檢查室外機(jī)連接線無(wú)松脫情況，由于用戶使用過(guò)一段時(shí)間，可以確定是控制器問(wèn)題。進(jìn)一步用萬(wàn)用表的直流電壓檔測(cè)試外機(jī)接線板零線和通信線之間的電壓，沒有0~20V電壓跳動(dòng)的現(xiàn)象，萬(wàn)用表顯示0V，說(shuō)明室內(nèi)控制器沒有發(fā)數(shù)據(jù)或通信電路損壞。更換外機(jī)控制器，上電測(cè)試通信正常，說(shuō)明是外機(jī)控制器損壞。售后退回的控制器經(jīng)分析：外機(jī)通信電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷，造成通信回路斷開引起通信故障。
